Funciones de un community manager

Funciones del community manager

1.-Actualización, planificación y redacción de contenidos.

2.-Elaboración del Plan Estratégico en Social Media, con la colaboración del departamento de
Comunicación

3.-Detección y contacto con líderes de opinión digitales, bloggers…

4.-Dinamización de la comunidad con la elaboración de contenidos de valor

5.-Estudio de nuevas herramientas para mejorar la gestión y el análisis de la comunidad

6.-Investigación sobre el producto, el sector, la competencia, los mejores targets, las tendencias, etc. en el mundo digital

7.-Lectura sobre los temas relacionados con los contenidos de la comunidad

8.-Monitorización de la reputación online

9.-Revisión y respuesta de comentarios: Conversación

10.-Sedimentación de noticias de la marca en la red.